یکی از بزرگترین اشتباهات در برندینگ پزشکی این است که پزشک تلاش کند برای همه دیده شود؛ در حالی که بخش بزرگی از جامعه، در آن مقطع زمانی اصلاً به تخصص او نیاز ندارند.
فرض کنید متخصص غدد هستید و میتوانستید افرادی را که در شهر شما احتمال بیشتری برای ابتلا به دیابت، اختلالات تیروئید یا سایر مشکلات مرتبط دارند، شناسایی کنید؛ حتی افرادی که هنوز از ریسک بیماری خود آگاه نیستند.
در چنین شرایطی، آیا باز هم لازم بود بودجه زیادی صرف تبلیغات عمومی و دیدهشدن میان هزاران مخاطب غیرمرتبط کنید؟
یکی از مفاهیم مهم در برندینگ پزشکی مدرن، حرکت از تبلیغات گسترده به سمت ارتباط هدفمند با مخاطب درست است. یعنی بهجای اینکه فقط تلاش کنیم پزشک را بیشتر در معرض دید قرار دهیم، سیستمی طراحی کنیم که افراد نیازمند خدمات او، راحتتر وارد مسیر ارتباط با پزشک شوند.
برای نشاندادن عملی این ایده، یک دموی نمونه طراحی کردهایم.
تصور کنید پزشک از طریق پیامک، شبکههای اجتماعی یا سایر کانالهای ارتباطی، یک «سامانه رایگان غربالگری اولیه با هوش مصنوعی» را معرفی میکند. فرد با رضایت خود وارد سامانه میشود و به مجموعهای از پرسشهای مرتبط پاسخ میدهد. سپس بر اساس پاسخها، سطح ریسک اولیه او بررسی میشود.
در ادامه، افرادی که بر اساس این ارزیابی نیاز بیشتری به بررسی دارند، میتوانند برای ارزیابی تخصصی و تشخیص نهایی به پزشک هدایت شوند.
محتوانگار در برندینگ پزشکی، طراحی مسیر محتوا و اجرای یکپارچه آن کنار پزشکان و کلینیکهاست. برای مشاوره برندینگ پزشکی با 07191009194 تماس بگیرید یا در اینستاگرام محتوانگار پیام بدهید.
لازم نیست همه گامها را همزمان اجرا کنید. یک نسخه کوچک بسازید، آن را روی یک موضوع واقعی امتحان کنید و بعد بر اساس واکنش مخاطب اصلاحش کنید. هدف از این تمرین، ساخت محتوایی است که هم برای مخاطب قابل فهم باشد و هم شأن حرفهای پزشک را حفظ کند.
موضوع را با سؤالهای واقعی همان تخصص شروع کنید. پرسشهای یک متخصص پوست با دندانپزشک، روانپزشک یا جراح یکسان نیست. سؤالهای پرتکرار دایرکت، تماسهای پذیرش و گفتوگوهای جلسه مشاوره میتوانند فهرست اولیه را بسازند؛ البته بدون انتقال اطلاعات هویتی یا محرمانه بیمار.
سپس مثالها، تصاویر و دعوت به اقدام را با ظرفیت واقعی مطب هماهنگ کنید. اگر پاسخگویی فقط در ساعات مشخص انجام میشود، همان را شفاف بنویسید. اگر موضوع به تصمیم درمانی مربوط است، محتوا باید نقش آموزش عمومی داشته باشد و مخاطب را برای ارزیابی فردی به پزشک هدایت کند.
برای ساخت یک مسیر منسجم، این آموزش کوتاه را به یک صفحه کامل در سایت، یک ویدئوی توضیحی و پاسخ آماده پذیرش متصل کنید. این ارتباط میان سایت و شبکه اجتماعی به مخاطب کمک میکند پاسخ خود را سریعتر پیدا کند و تصویر روشنتری از برند پزشکی ببیند.
ابتدا یک سؤال واقعی و پرتکرار مخاطبان را انتخاب کنید و فقط یک نسخه کوتاه از همین ایده را اجرا کنید؛ پس از بازخورد، نسخه بعدی را کاملتر کنید.
چارچوب کلی قابل استفاده است، اما مثالها، واژهها، محدودیتهای علمی و مسیر تماس باید برای تخصص و ظرفیت واقعی هر پزشک یا کلینیک بازنویسی شوند.
تیم محتوانگار میتواند در مسیر برندینگ پزشکی، از تحلیل مسئله و طراحی ساختار تا تولید و ارزیابی محتوا همراه پزشک یا کلینیک باشد. برای شروع میتوانید با شماره 07191009194 تماس بگیرید.
این آموزش از آرشیو رسمی و مالکیتدار صفحه محتوانگار بازیابی و برای مطالعه در وب بازنویسی شده است.
هدف این است که تخصص واقعی، تجربه بالینی و ارزش علمی پزشک به شکلی صحیح به مخاطب منتقل شود؛ بهگونهای…؛ آموزش کوتاه و اجرایی برای پزشکان دربا...
بیشتر بخوانید ←
اما الان، بعد از این همه تلاش، تازه فهمیدم که باید الگوریتم اینستاگرام یاد بگیرم تا چهار تا بیمار…؛ آموزش کوتاه و اجرایی برای پزشکان درباره...
بیشتر بخوانید ←
در علم بازاریابی پزشکی، «هوک» به اولین جمله یا حرکت تصویری گفته میشود که مغز مخاطب را متوقف میکند،…؛ آموزش کوتاه و اجرایی برای پزشکان دربا...
بیشتر بخوانید ←
در دنیای امروز، فقط اینکه «پزشک خوبی» باشی کافی نیست؛ اینکه چطور دیده میشی هم مستقیم روی اعتماد،…؛ آموزش کوتاه و اجرایی برای پزشکان دربار...
بیشتر بخوانید ←از هدف، تخصص و مسئلهتان بگویید؛ مسیر مناسب همکاری را با هم مشخص میکنیم.
درخواست جلسه آشنایی ↗
نکتهها و مراحل اجرای این آموزش