اما آیا تا به حال از خودتان پرسیدهاید: مغز بیمار، در لحظه تصمیمگیری برای انتخاب پزشک، اصلاً چطور…
چرا خدمات پزشک گاهی فقط با قیمت مقایسه میشود؟ نقش معرفی تجربه، تخصص و ارزش خدمت در برندسازی پزشکی را مرور کنید.
بیشتر بخوانید ←چند روز قبل با یکی از پزشکان عزیز جلسه داشتیم.
وسط صحبت گوشیاش رو برداشت و شروع کرد حساب کردن:
«اگر روزی این تعداد بیمار ببینم، چند شیفت بیشتر کار کنم و ساعتهای ویزیتم رو افزایش بدم، چند سال طول میکشه به درآمدی که میخوام برسم؟»
تقریباً تمام حسابوکتابش روی یک چیز بود: بیشتر کار کردن.
بهش گفتم: «دکتر جان، شاید بهتره یه سؤال دیگه بپرسیم؛ ۵ تا ۱۰ سال دیگه اصلاً بیمار چطور قراره به پزشک برسه؟»
امروز بیمار پزشکش رو در اینستاگرام و گوگل پیدا میکنه. اما آینده احتمالاً خیلی متفاوتتره.
گجتهای سلامت میتونن قبل از مراجعه اطلاعات بیمار رو ثبت کنن، سیستمهای غربالگری مسیر مناسب رو مشخص کنن، شرححال و اطلاعات اولیه قبل از ویزیت آماده بشه و بعد از ویزیت هم دارو، آزمایش، علائم و روند درمان پیگیری بشه.
بخشی از مراقبت هم داره کمکم از مطب وارد خونه میشه؛ با پایش از راه دور، تجهیزات متصل و دستیارهای مراقبتی.
یعنی پزشک آینده فقط بیشتر ویزیت نمیکنه؛ دور تخصص خودش یک سیستم میسازه که قبل از ویزیت شروع میشه و بعد از رفتن بیمار هم ادامه داره.
و یه نکته دیگه؛ این موضوع برای ما فقط یک بحث محتوایی نیست.
تجربه حضور در پروژههای استارتاپی و نوآورانه مختلف رو داشتیم و ایدههایی داریم که خیلی فراتر از تبلیغات و اینستاگرامه.
اگر پزشک هستید، نگاه بلندمدت دارید یا با شرکتهای دارویی، مجموعههای سلامت و سرمایهگذاران این حوزه ارتباط دارید، خوشحال میشیم با هم گپ بزنیم.
شاید آینده پزشکی چیزی نباشه که فقط منتظرش بمونیم؛ شاید بشه بخشی از اون رو از همین امروز ساخت.
محتوانگار در مدیریت اینستاگرام پزشکی، طراحی مسیر محتوا و اجرای یکپارچه آن کنار پزشکان و کلینیکهاست. برای مشاوره برندینگ پزشکی با 07191009194 تماس بگیرید یا در اینستاگرام محتوانگار پیام بدهید.
لازم نیست همه گامها را همزمان اجرا کنید. یک نسخه کوچک بسازید، آن را روی یک موضوع واقعی امتحان کنید و بعد بر اساس واکنش مخاطب اصلاحش کنید. هدف از این تمرین، ساخت محتوایی است که هم برای مخاطب قابل فهم باشد و هم شأن حرفهای پزشک را حفظ کند.
موضوع را با سؤالهای واقعی همان تخصص شروع کنید. پرسشهای یک متخصص پوست با دندانپزشک، روانپزشک یا جراح یکسان نیست. سؤالهای پرتکرار دایرکت، تماسهای پذیرش و گفتوگوهای جلسه مشاوره میتوانند فهرست اولیه را بسازند؛ البته بدون انتقال اطلاعات هویتی یا محرمانه بیمار.
سپس مثالها، تصاویر و دعوت به اقدام را با ظرفیت واقعی مطب هماهنگ کنید. اگر پاسخگویی فقط در ساعات مشخص انجام میشود، همان را شفاف بنویسید. اگر موضوع به تصمیم درمانی مربوط است، محتوا باید نقش آموزش عمومی داشته باشد و مخاطب را برای ارزیابی فردی به پزشک هدایت کند.
برای ساخت یک مسیر منسجم، این آموزش کوتاه را به یک صفحه کامل در سایت، یک ویدئوی توضیحی و پاسخ آماده پذیرش متصل کنید. این ارتباط میان سایت و شبکه اجتماعی به مخاطب کمک میکند پاسخ خود را سریعتر پیدا کند و تصویر روشنتری از برند پزشکی ببیند.
ابتدا یک سؤال واقعی و پرتکرار مخاطبان را انتخاب کنید و فقط یک نسخه کوتاه از همین ایده را اجرا کنید؛ پس از بازخورد، نسخه بعدی را کاملتر کنید.
چارچوب کلی قابل استفاده است، اما مثالها، واژهها، محدودیتهای علمی و مسیر تماس باید برای تخصص و ظرفیت واقعی هر پزشک یا کلینیک بازنویسی شوند.
تیم محتوانگار میتواند در مسیر مدیریت اینستاگرام پزشکی، از تحلیل مسئله و طراحی ساختار تا تولید و ارزیابی محتوا همراه پزشک یا کلینیک باشد. برای شروع میتوانید با شماره 07191009194 تماس بگیرید.
این آموزش از آرشیو رسمی و مالکیتدار صفحه محتوانگار بازیابی و برای مطالعه در وب بازنویسی شده است.
از هدف، تخصص و مسئلهتان بگویید؛ مسیر مناسب همکاری را با هم مشخص میکنیم.
درخواست جلسه آشنایی ↗
نکتهها و مراحل اجرای این آموزش