لیست موارد برای حفظ کسب و کار:
❌ بهروزرسانی اطلاعات تماس:
– بروزرسانی اطلاعات تماس بر روی وبسایت و رسانههای اجتماعی.
– تماس منظم با مشتریان و اطلاعرسانی از تغییرات.
❌ حضور فعال در جوامع محلی:
– شرکت در رویدادهای محلی و ارتباط با مشاغل دیگر.
– عضویت در انجمنهای تجاری و مشارکت در فعالیتها.
❌ ارائه خدمات با کیفیت:
– ادامه ارائه خدمات با کیفیت و بیش از انتظارات مشتریان.
– گوش دادن به بازخوردها و تلاش برای بهبود مستمر.
❌ وفاداری مشتریان:
– ارائه برنامههای وفاداری برای جلب مشتریان به بازگشت منظم.
– ارائه تخفیفها و مزایای ویژه به مشتریان وفادار.
❌ استفاده از فناوری برای ارتباط:
– استفاده از وبسایت، رسانههای اجتماعی و ایمیل برای ارتباط با مشتریان.
– پاسخ آنلاین به سوالات و نظرات مشتریان.
❌ حفظ حضور آنلاین:
– بهروز نگهداشتن وبسایت با محتوای جذاب.
– فعالیت فعال در رسانههای اجتماعی و تعامل با مشتریان.
❌ ارائه تجربه مشتری عالی:
– تمرکز بر ارائه تجربه عالی به مشتریان در هر مرحله.
– جلب بازخوردهای مشتریان و بهبود مستمر خدمات.
این اقدامات میتوانند به حفظ و رشد کسب و کار کمک کنند.
بدون دیدگاه